Глава Королёва предупредил городских чиновников, что будет строго следить за рассмотрением обращений граждан на портале «Добродел»

Александру Ходыреву был представлен отчет о работе в Королёве подмосковного портала «Добродел» созданного для более эффективной обратной связи граждан с органами власти.
Портал был запущен в Подмосковье в тестовом режиме с 1 июня. С его помощью жители области могут сообщить о проблемах, которые разделены на 130 категорий, пожаловаться, а также внести свои предложения и оставить благодарность. С первых дней работы «Добродел» стал пользоваться популярностью среди жителей региона. Уже с 1 ноября портал начинает работу в официальном режиме. Причем обращение можно оставить как на сайте, так и отправить через мобильное приложение, которое можно скачать бесплатно в «App Store»: https://itunes.apple.com/us/app/edinaa-kniga-zalob-i-predlozenij/id1021212577, в «Google Play»: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mosreg.ekjp
Ранее на одном из заседаний Правительства Московской области, которое проводил Губернатор Андрей Воробьёв, Королёв был отмечен в числе лучших муниципалитетов по рассмотрению обращений жителей на портале «Добродел».
Попасть на портал и оставить свои обращения жители наукограда могут с главной страницы официального сайта городской Администрации. Поступление обращений в «Добродел», по распоряжению Главы города Александра Ходырева, ежедневно контролируется должностными лицами Администрации. Все обращения рассматриваются незамедлительно, а в случае необходимости организовывается выезд на место, чтобы собрать более тщательную информацию о проблеме.
За время работы «Добродела» от королёвцев на портал поступило 112 обращений. В основном они касаются вопросов благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства. Все обращения рассмотрены.
Глава города Александр Ходырев предупредил всех сотрудников Администрации, ответственных за рассмотрение обращений, что будет лично контролировать сроки и качество ответов на вопросы жителей. «Губернатор поставил перед нами задачу – рассматривать обращения в течение восьми дней, отвечать по существу, корректно и уважительно», - подчеркнул Глава.
Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).
Сервис Яндекс Метрика использует технологию “cookie” — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.
Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в ЕС и Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс Метрика.
Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также вы можете использовать инструмент — https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.