На семинар по работе с обращениями граждан в Королёве собрались более ста участников из 19 муниципалитетов Подмосковья

Зональный семинар-совещание по актуальным вопросам организации работы по обращению граждан и организаций прошел сегодня в Королёве.
В семинаре приняли участие начальник Управления по работе с обращениями граждан и организаций Администрации Губернатора Московской области Владимир Кудин, доктор психологических наук, профессор Московского государственного областного университета Сергей Евенко, около ста муниципальных служащих, руководителей муниципальных учреждений и организаций Королёва, а также представители 19 муниципалитетов Подмосковья.
Среди вопросов семинара – рассмотрение письменных и устных обращений граждан и контроля за сроками и качеством ответов, возникающие в процессе рассмотрения ошибки и способы их исправления, а также способы предотвращения конфликтных ситуаций и выхода из них, предлагаемые специалистами-психологами.
Начальник Управления по работе с обращениями граждан и организаций Администрации Губернатора Московской области Владимир Кудин высоко оценил систему взаимодействия с населением, созданную в Королёве, и попросил представителей городской Администрации поделиться с коллегами опытом.
Руководитель Администрации Юрий Копцик отметил, что с самого начала своей работы Глава города Александр Ходырев объявил взаимодействие с гражданами приоритетным направлением.
В Королёве Главой города создана открытая и эффективная система взаимодействия горожан с органами местного самоуправления. Ежедневно, включая выходные, в городской администрации проходит прием населения.
Во всех микрорайонах регулярно проводятся большие открытые встречи с горожанами Главы города. Организованы еженедельные прямые эфиры на телеканале «Королёв-ТВ», очень востребована среди жителей личная электронная почта Главы.
Помимо созданной системы по работе с обращениями граждан в Королёве работает два МФЦ. По поручению Александра Ходырева до конца 2015 года должен открыться еще один МФЦ в центре наукограда.
Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).
Сервис Яндекс Метрика использует технологию “cookie” — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.
Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в ЕС и Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс Метрика.
Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также вы можете использовать инструмент — https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.