Первый день работы системы-112 в Подмосковье прошел без сбоев

Система-112 с 1 июня 2015 года начала в тестовом режиме работать на территории Московской области. Сегодня на заседании областного правительства губернатор Московской области Андрей Воробьёв сообщил, что за первый день не было ни одной жалобы по реагированию экстренных служб, но расслабляться рано, впереди большая и технически сложная работа. Так, например, необходимо решить проблему поступления ложных звонков, таких 1 июня было почти 50%.«В законе предусмотрено наказание от 1 до 1,5 тысяч рублей штрафа за ложный вызов, но если и дальше такая практика продолжится и от 30 до 50% звонков будут ложными, с этим нужно будет бороться и искать новые законодательные решения», – сказал Андрей Воробьева.Он отметил, что порядка 90% звонков на службу «112» в первый день работы поступили с мобильных телефонов. Кстати, что важно, звонок на единый номер можно совершить, даже если в телефоне отсутствует SIM-карта или недостаточно средств на счету. Особое внимание губернатор уделил созданию достойных условий труда и поддержку службы «112» со стороны глав муниципальных образований. «Операторы системы-112 должны работать в комфортных условиях. Условия труда должны быть достойные, иначе разбегутся все операторы, у них тяжелейшая работа. Я прошу всех мониторить ситуацию», - подчеркнул глава региона. Он предупредил, что сам лично будет проверять условия работы диспетчеров во время рабочих поездок в муниципалитеты региона.В Королёве деятельность службы «112» находится на контроле Главы города Александра Ходырева. Всем оперативным дежурным, диспетчерам и операторам «Системы-112» ЕДДС, а их  63 человека, приобретено форменное обмундирование.  В ближайшие дни запланировано выездное совещание Александра Ходырева с целью проверки готовности службы к работе в новом режиме. Также для проверки качества работы службы в городском округе Глава распорядился создать специальный канал связи, по которому он или ответственные сотрудники Администрации смогут в режиме реального времени отслеживать поступающие на номер 112 вызовы и время реагирования на них оперативными службами.За первый день работы службы в Королёве поступило более 290 звонков, из них было более 80 принятых заявок.