ЕДС Королёва становится все более востребованной среди горожан

Итоговые цифры работы королёвской Единой диспетчерской службы, созданной по инициативе Главы города Александра Ходырева, за первый квартал 2015 года бьют все рекорды – за три месяца в службу поступило более 37 тысяч звонков и около 20 тысяч заявок.  Количество обращений увеличивалось пропорционально росту доверия  жителей к новой структуре: от 2,5 тысяч в январе до 18,5 тысяч в марте, когда диспетчеры принимали порядка 400 звонков в сутки.Причем  основная часть заявок не была связана с аварийными ситуациями, а  касалась планового, текущего ремонта: горожане, наконец-то, почувствовали, что давно накопившиеся проблемы стали решаться, и пользуются службой все активнее.«Цель создания Единой диспетчерской службы – решить проблемы в сфере ЖКХ, повысить качество оказания коммунальных услуг горожанам, а также сделать эти услуги максимально прозрачными. Итоги работы показывают, что служба успешно решает поставленные задачи и становится все более востребованной у горожан», - отметил Александр Ходырев.Создание ЕДС – одно из основных направлений работы в сфере модернизации жилищно-коммунального хозяйства, которая ведется в муниципалитетах региона по распоряжению Губернатора Подмосковья Андрея Воробьёва.