Александр Ходырев лично контролирует сроки и качество предоставления госуслуг горожанам

Повысить качество работы многофункциональных центров по предоставлению услуг Росреестра  - такую задачу поставил Губернатор Подмосковья Андрей Воробьёв в ходе сегодняшнего совещания Правительства региона.Услуги Росреестра очень востребованы среди жителей региона.  Только в 2015 году в управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии России по Московской области поступило около миллиона обращений. Это значительно выше, чем в других регионах.Порядка 70 % обращений, связанных с услугами по регистрации нежилых и жилых помещений, оформлению земельных участков и имущества поступают в многофункциональные центры.  Андрей Воробьёв отметил, что для повышения качества предоставляемых МФЦ услуг, необходимо и дальше расширять их перечень и сокращать сроки предоставления.По поручению Губернатора, доля госуслуг Росреестра, предоставляемых на базе МФЦ, должна быть увеличена до 90 %  уже к концу текущего года, также необходимо исключить проблемы очередей и максимально сократить  сроки оформления документов.Работа в этом направлении в регионе уже ведется. Создана «дорожная карта» по совершенствованию работы многофункциональных центров, предусмотрен сервис, позволяющий подавать документы в электронном виде, рассматривается возможность подачи документов даже без электронной подписи.В Королёве услуги Росреестра, как и в регионе в целом, пользуются особым спросом. Для предоставления госуслуг на территории наукограда  сегодня работают два многофункциональных центра, в которые можно обратиться за получением 140 услуг, 40 из которых – муниципальные. Только за первую половину 2015 года МФЦ Королёва приняли около 20 тысяч обращений горожан.В МФЦ Королёва созданы все необходимые условия для удобства посетителей – комфортные места  заполнения документов, терминалы для быстрой оплаты государственных услуг.  В центрах  полностью отсутствуют очереди, сроки оформления документов строго соблюдаются в  соответствии с требованиями законодательства.  Качество предоставления услуг в центрах контролирует лично Глава города Александр Ходырев. Сотрудники МФЦ посещают все необходимые семинары и курсы повышения квалификации.  Готовятся королёвские специалисты и к переводу в МФЦ основного количества услуг  Росреестра, регулярно участвуя в проходящих вебинарах и форумах.  После сегодняшнего заседания регионального Правительства Глава Королёва распорядился в ближайшее время провести подробный анализ работы МФЦ и подготовить ряд предложений по дальнейшему повышению качества предоставляемых центрами услуг.